Centre d'Aide - INDILAA

L'Entreprise

INDILAA est une entreprise de e-commerce basée à Douala, spécialisée dans la vente de vêtements et accessoires féminin destinée à tout type de budget.

Vision & Mission

Mission : Rendre les vétements et accessoires accessible à toutes les femmes camerounaises en offrant une expérience d'achat fluide, une livraison ultra-rapide et des prix bas.

Vision : Devenir la plateforme e-commerce leader en Afrique Centrale pour la vente des vêtements feminin d'ici 2036.

Notre Équipe

HONBA OUM Elie Maxwell

Fondateur & CEO

Chez INDILAA, nous croyons que chaque femme mérite de se sentir belle et confiante sans compromis. Mon ambition est de bâtir un pont numérique entre les fournisseurs et les consommatrices, en garantissant une transparence totale et des articles pour toutes les bourses. Nous ne vendons pas seulement des vêtements, nous construisons une communauté basée sur la confiance. Chaque étape de notre développement est guidée par l'innovation technologique et le respect de nos engagements envers vous, nos clientes fidèles, qui êtes le cœur battant de cette aventure entrepreneuriale unique au Cameroun.

MATEHNA Josepha Xaviera

Responsable fournisseur et étude de marché

Ma mission chez INDILAA est de dénicher les meilleures opportunités pour vous. En analysant rigoureusement les tendances et les besoins du marché camerounais, je sélectionne des partenaires qui partagent nos valeurs de qualité et d’éthique. Je m'assure que chaque article proposé reflète le juste équilibre entre style et accessibilité. En amont, je négocie sans relâche pour garantir une diversité de choix adaptée à toutes les bourses. Pour nous, la satisfaction commence par une chaîne d'approvisionnement fiable et transparente. Nous sourçons avec passion pour que chaque femme trouve son bonheur en un clic.

FURMIN WOUDJEP Nathanaelle

Responsable Commercial et communication

Chez INDILAA, mon rôle est de donner une voix à vos envies et de rendre votre expérience shopping mémorable. Je m'assure que notre promesse de transparence et de proximité se traduise dans chacun de nos échange. À travers une communication dynamique et une écoute attentive, je veille à ce que chaque femme se reconnaisse dans notre communauté. Mon défi ? Allier innovation digitale et service client d’exception pour vous accompagner avec éclat. Nous ne nous contentons pas de communiquer, nous tissons un lien durable avec vous, car votre confiance est notre plus belle réussite.

Maitre TONG TONG Freshnel

Responsable Juridige

Au sein d'INDILAA, mon engagement est de bâtir un environnement numérique sûr et éthique. Je veille à ce que chaque transaction soit encadrée par une rigueur juridique absolue, garantissant la protection de vos données et le respect de vos droits de consommatrices. La confiance ne se décrète pas, elle se sécurise. En structurant nos relations avec les fournisseurs et en veillant à la conformité de nos services aux normes camerounaises, je m'assure que l'innovation technologique reste au service de votre sérénité. Chez nous, la transparence est une règle de droit et votre sécurité, ma priorité.

ABOUDOU EBANDA Tatiana

Caissière

Ma mission chez INDILAA est de veiller à ce que la finalisation de vos achats soit aussi fluide et transparente que votre navigation. Je suis la garante de l’intégrité de chaque transaction, assurant une gestion rigoureuse et honnête de vos paiements. Au-delà des chiffres, je m'engage à vous offrir une clarté totale sur vos factures et à respecter les tarifs qui rendent la mode accessible à toutes. Chaque encaissement est un moment d'échange privilégié où votre satisfaction confirme notre sérieux. Votre confiance se mérite jusqu’au dernier centime, et je m’assure qu’elle soit pleinement honorée.

ISMAEL FASHION

Fournisseurs

En tant que partenaire de confiance, Ismaël Fashion est fier de soutenir la vision d'INDILAA. Notre engagement est simple : mettre à disposition des articles de haute qualité qui allient élégance et durabilité. Nous travaillons main dans la main avec Elie Maxwell pour s'assurer que chaque pièce livrée respecte les standards d'excellence et d'accessibilité de la plateforme. Pour nous, fournir INDILAA, c'est contribuer à l'épanouissement de la femme camerounaise en lui offrant le meilleur de la mode. Nous garantissons une chaîne d'approvisionnement réactive et transparente, car votre satisfaction est le moteur de notre collaboration.

Localisation

📍 Siège social : Douala, Cameroun. (Quartier VILLAGE ARI)

Devenez partenaire d'INDILAA et transformez votre réseau en revenus. Voici les étapes simples à suivre :

1. Compte

Créez votre compte en cliquant sur compte.

2. Inscription

Cliquez sur créer un compte.

3. Renseignez vos informations

Remplir les champs sans oublier la photo de profile. Ne pas remplir le champs code parrain (CCA), puis cliquer sur créer un compte

4. Dashboard affiliation

Dans mon compte, cliquez sur Dashboard affiliation pour voir votre code CCA.

5. Copier votre code CCA

Copier votre code CCA qui vous servira pour parrainer une cliente.

6. Création compte client

En créant le compte du client, insérer votre code CCA dans le champs Code parrain (CCA).

7. Confirmation de commande

Le client doit confirmer sa commande en cliquant sur le bouton confirmer sur whatsapp.

8. Confirmation de réception

Le client ou le livreur doit confirmer la réception de la commande.

9. Vérification des gains

Actualiser la page affiliation pour la mise à jour de vos gains et des filleuls. cliquez sur les gains pour procéder au retrait.

10.Retrait des gains

Lorsque vos gains atteignent 1000 Francs cfa, vous pouvez faire une demande de retrait. Apres traitement, vous recevrez vos gains par OM ou MOMO via votre numéro enregistré lors de la créations de votre compte. NB: la durée de traitement peux aller de 1 à 24H.

DEVENIR FOURNISSEUR

Pour devenir fournisseurs chez INDILAA, il vous suffit de contacter le service Gestion des fournisseurs et étude de marché via whatsapp au 658-56-68-11 ou par email à l'adresse service-client@indilaa.com

Appel à Investissement : Rejoignez la croissance d’INDILAA

Après trois années de développement technologique rigoureux, INDILAA est prête à redéfinir durablement l’e-commerce en Afrique centrale. Notre approche repose sur un avantage clé : la validation réelle de la demande grâce à notre technologie propriétaire Indilaa GPS, permettant de réduire significativement les risques d’invendus et d’optimiser la chaîne d’approvisionnement. INDILAA ne se limite pas à une plateforme e-commerce. Nous construisons un écosystème fiable et scalable, connectant fournisseurs et consommatrices autour de données concrètes, de transparence et de confiance. Ce positionnement nous permet de répondre efficacement aux spécificités du marché local, tout en posant les bases d’une expansion régionale. Avec un lancement déjà amorcé, une équipe engagée et une vision claire, nous entamons aujourd’hui une nouvelle phase : l’ouverture de notre capital à des partenaires stratégiques désireux de participer à une croissance forte et structurée. Investir dans INDILAA, c’est : Accéder à un marché en forte expansion encore sous-exploité Soutenir une innovation technologique adaptée aux réalités africaines Participer à la démocratisation d’une mode accessible et data-driven S’inscrire dans une dynamique de croissance à fort potentiel Construisons ensemble le futur du commerce digital en Afrique centrale. 📞 Téléphone : 692 64 78 94 📧 Email : honbamaxwell@gmail.com

Tout savoir sur les Coupons de Réduction Indilaa

Chez Indilaa, nous aimons récompenser votre fidélité avec des surprises ! Nos coupons de réduction sont des opportunités uniques de faire des économies sur vos articles préférés.

1. Comment apparaissent-ils ?

Les coupons Indilaa ne sont pas fixes. Ils apparaissent de manière hasardeuse et imprévisible lors de votre navigation sur l'application ou le site. Restez attentive : Un coupon peut surgir au détour d'une catégorie ou lors de la consultation d'un article spécifique. C'est notre façon de rendre votre shopping plus dynamique !

2. Durée de validité : Le compte à rebours

Attention, un coupon est une opportunité éphémère ! Une fois généré ou affiché, vous disposez de 24 heures maximum pour l'utiliser. Passé ce délai, il devient invalide. Conseil : Si vous voyez une réduction qui vous plaît, ne tardez pas, car le temps presse !

3. Comment appliquer votre coupon sur un article ? C'est très simple et se fait en trois étapes rapides :

Collectez le coupon: Dès que le coupon apparaît, cliquez sur utiliser maintenant pour le collecter. Remplissez votre panier : Sélectionnez l'article de votre choix et cliquez sur "Ajouter au panier". Validez la réduction : Allez dans votre Panier. choisissez le coupon à appliquer sur un article. choisir un article et cliquer sur appliquer coupon ici . Le montant de votre commande sera automatiquement recalculé !

Note importante : Chaque coupon est généralement unique et ne peut être utilisé qu'une seule fois. Assurez-vous d'avoir bien choisi votre article avant de valider votre paiement.

Bon shopping sur Indilaa ! Votre confiance est le cœur battant de notre aventure.

6. collecter les coupon en cliquant sur le bouton utiliser maintenant

1. choissez en premier lieu le coupon à appliquer

2. choissez l'article en cliquant sur appliquer coupon ici

NB: un coupon s'applique toujours sur un seul article.

Besoin d'aide ? Votre satisfaction est notre priorité

Chez INDILAA, nous savons que derrière chaque commande, il y a une femme qui nous fait confiance. C’est pourquoi nous ne vous laissons jamais seule dans votre expérience shopping.

Une question ? Un doute ? Une envie particulière ?

Que ce soit pour obtenir des précisions sur une taille, suivre la livraison de votre colis, ou simplement nous faire part de vos suggestions, notre équipe est à votre entière disposition. À votre écoute, tout le temps : Notre service client est disponible à tout moment pour vous accompagner. Zéro stress : Aucune question n'est trop petite. Nous sommes là pour rendre votre shopping fluide et serein. Proximité garantie : Parce que vous êtes le cœur battant de notre aventure entrepreneuriale ici au Cameroun, nous nous engageons à vous répondre avec rapidité et bienveillance. Contactez-nous dès maintenant : Nous sommes impatients d'échanger avec vous et de vous aider à vous sentir belle et confiante, sans compromis. Email: service-client@indilaa.com Whatsapp: 692 64 78 94

Signalement de Contenu Inapproprié ou Illégal

Chez INDILAA, nous nous engageons à offrir une expérience shopping saine, éthique et sécurisée. La confiance que vous nous accordez repose sur la transparence et le respect mutuel. C'est pourquoi nous appliquons une politique de tolérance zéro envers tout contenu ne respectant pas les lois en vigueur ou nos valeurs.

Qu’est-ce qu’un contenu illégal sur notre plateforme ?

Si vous rencontrez l’un des éléments suivants, nous vous prions de nous le signaler immédiatement : Articles de contrefaçon : Vente de copies illégales de marques déposées.

Contenus choquants ou indécents : Images à caractère érotique, violent ou ne respectant pas la dignité humaine.

Escroqueries ou Fraude : Offres mensongères, prix irréalistes ou tentatives de détournement de paiement hors de la plateforme sécurisée.

Propriété Intellectuelle : Utilisation de photos de mode ou de logos sans l'autorisation des auteurs originaux.

Articles interdits : Vente de produits non autorisés (textiles dangereux, uniformes officiels, ou articles faisant l'apologie de la haine).

Discrimination et Harcèlement : Commentaires ou descriptions haineux basés sur l'ethnie, la religion, le genre ou le physique.

Comment agir ?

Si un contenu vous semble suspect ou illégal, ne restez pas dans le doute. Contactez notre service client immédiatement. Chaque signalement est traité en priorité et de manière confidentielle par notre service juridique. Ensemble, protégeons la communauté INDILAA.

📢 Contact d'Urgence Signalement

Téléphone / WhatsApp : 692647894

Email : honbamaxwell@gmail.com

Votre vigilance est le garant de notre intégrité.